- Q&A
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何週間前までに申し込めば対応してもらえますか？ご相談ください。スタッフの宿泊が必要な地域かどうか、機材が間に合うかどうか、ネットワークの事前調査が必要な会場かどうかなど、含めてご相談に乗らせていただきます。
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打ち合わせは対面ですか？ご要望に合わせてZoomなどオンライン会議ツールを使って打ち合わせさせていただくことも可能です。現在ほとんどのお客様とはZoomかお電話にて初回のお打ち合わせをさせていだいています。またLINEなどのチャットツールを使いいつでもお気軽にお問合せいただけるような環境のもとやり取りを進めさせていただいています。
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映像制作についてもお願いすることはできますか？はい、試合のダイジェスト、イベントのダイジェストについてはプランに含まれています。特定の選手の映像制作などについては事前の打ち合わせの段階でお話いただきますとスムーズです。
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機材を用意しておく必要はありますか？こちらからお持ちする場合と、ご用意していただく場合があります。ご相談ください。
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予算の範囲内でやっていただくことは可能でしょうか？可能です。予算の範囲内でできることをやることもできますし、クラウドファンディングや大会スポンサーなどをつけることで費用を賄うこともできます。まずはご相談ください。
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お支払いのタイミングはいつですか？基本的には撮影の前月末までのご入金をお願いしていますが、クラウドファンディングや大会スポンサーで費用を集める場合などは状況に応じて柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。また分割支払いも可能ですのでご相談ください。
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大会の告知をお願いすることは可能ですか？はい。月に100万人が訪れるジュニアサッカーNEWSというメディアを使って告知することも可能ですし、プレスリリースなどの配信にも対応してまいります。大会の規模感や呼び掛けたい内容によっても変わってきますが、まずはご相談いただけたらと思っています。
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雨の日で中止・延期になった際の対応はどうなりますか？延期になった場合は、延期の日程で対応させていただけるようスケジュールを調整いたします。中止された場合は撮影そのものがなくなります。
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限定されたコミュニティ内でのみライブ配信をすることはできますか？ライブ配信に制限をかけることは可能です。例えば事前に関係者にのみライブ配信URLを配布し、閲覧いただくよう手配いたします。また、閲覧できる期日を決めて限定配信することも可能です。
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キャンセル料は発生しますか？2週間前から発生します。ただ、荒天やその他の要因により中止される可能性のあるイベントは事前にご説明いただいている場合はキャンセル料を割引で対応できることがあります。
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プライバシー保護に関してはどうなっていますか？あらかじめ、契約書（弁護士監修）を取り交わしておくことで、今までトラブルが起こった例はありません。弊社には顧問弁護士もおりますので、気になっている点をご相談いただけたらと思います。
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動画の著作権はどこに帰属しますか？大会主催者に帰属しますが、大会や試合の広報のために弊社も使用させていただくことがあります。特設サイトなどについてもコピーライトの申請をいたしますので、アップした動画や写真が許可なく他サイトやSNSなどで使用された場合は著作権の侵害を申し立てることができます。アップしたものに関しては肖像権、著作権は保護されます。
その他、ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。